Chính sách bảo mật

CohesiveTec Pty Ltd cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của khách hàng. Thông báo về quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR).

Một số điểm chính trong tuyên bố về quyền riêng tư của CohesiveTec là:

• Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
• Chúng tôi giúp bạn dễ dàng quản lý thông tin của mình. Bạn có thể thay đổi các tùy chọn liên lạc của mình bất cứ lúc nào.

Chúng tôi là CohesiveTec Pty Ltd, có trụ sở tại 63 Hincksman Street, Queanbeyan, NSW 2620, Úc.

Tài liệu này mô tả thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn, dù là thông qua các trang web của chúng tôi, www.cohesivetec.com, thông qua đội ngũ hỗ trợ qua điện thoại của chúng tôi, các kênh mạng xã hội, các đại lý của chúng tôi hoặc các phương thức khác. Vui lòng đọc kỹ để hiểu cách thông tin cá nhân của bạn sẽ được xử lý.

CohesiveTec là “bên kiểm soát dữ liệu”. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm quyết định cách thức lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập một loạt thông tin cá nhân liên quan đến bạn, bao gồm:

• Tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Địa chỉ IP
• Bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn chọn cung cấp

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

• Giữ vững mối quan hệ của chúng tôi với quý khách.
• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm và dịch vụ
• Lập hóa đơn, thanh toán và quản lý tài khoản
• Trả lời các câu hỏi và phản hồi.
• Báo cáo nội bộ và nghiên cứu
• Thông báo cho bạn về các thay đổi về dịch vụ hoặc giá cả.
• Kiểm soát chất lượng
• Xử lý khiếu nại và giải quyết tranh chấp
• Kiểm tra tín dụng và phòng ngừa gian lận
• Đào tạo nhân viên và giám sát an ninh
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn

Tiếp thị

Chúng tôi có thể gửi cho bạn các thông tin tiếp thị trực tiếp qua điện thoại theo sở thích của bạn. Tiếp thị qua email chỉ được gửi khi bạn đã đồng ý hoặc không phản đối.

• Khi bạn đã đồng ý; hoặc
• Nơi chúng tôi kinh doanh các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.

Bạn có thể từ chối tham gia bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

• Địa chỉ bưu điện: Hộp thư số 6196
• Email: info@cohesivetec.com
• Điện thoại: +61 1300 857 846
• Form liên hệ trên website
• Trò chuyện trực tuyến trên trang web của chúng tôi

Kiểm tra tín dụng

Chúng tôi sử dụng công nghệ do CreditorWatch cung cấp để đánh giá khả năng tín dụng và xác định tính hợp lệ của tài khoản. CreditorWatch có thể chia sẻ thông tin này với các tổ chức khác.

Chính sách bảo mật của CreditorWatch: https://creditorwatch.com.au/

Sự biến động về giá

Chúng tôi sử dụng phần mềm để phân tích lịch sử giao dịch và đề xuất các thay đổi về giá. Quyết định cuối cùng được đưa ra bởi đội ngũ bán hàng của chúng tôi.

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

• Sự đồng ý của bạn
• Thực hiện hợp đồng
• Nghĩa vụ pháp lý
• Lợi ích thiết yếu
• Lợi ích kinh doanh hợp pháp

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

• Nhà cung cấp dịch vụ và đại lý
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
• Các cơ quan tham chiếu tín dụng
• Cố vấn chuyên nghiệp
• Các cơ quan nhà nước khi cần thiết
• Các bên thứ ba được bạn ủy quyền

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu?

Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết và sẽ được xóa an toàn khi không còn cần thiết.

Quyền của bạn

• Quyền được thông tin
• Quyền truy cập
• Quyền sửa đổi
• Quyền xóa dữ liệu
• Quyền hạn chế xử lý
• Quyền chuyển giao dữ liệu
• Quyền phản đối
• Quyền liên quan đến việc ra quyết định tự động

Cập nhật tuyên bố này

Các bản cập nhật của Chính sách Bảo mật này sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi.