પ્રોડક્ટ વોરંટી

ઉત્પાદનની સામગ્રી અથવા ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ખામીના સીધા પરિણામે ઉત્પાદનમાં કોઈપણ ચિપકાવનાર બોન્ડ નિષ્ફળતા થવા પર, CohesiveTec અથવા Tensor Adhesives પોતાની પસંદગી મુજબ ઉત્પાદનને બદલશે અથવા મરામત કરશે, સમકક્ષ ઉત્પાદન પુરવઠો કરશે, અથવા આ પૈકી કોઈ એક કાર્ય કરવા માટે ચૂકવણી કરશે.

આ વોરંટી લાગુ નહીં પડે જ્યારે ઉત્પાદન ઉત્પાદકની સૂચનાઓ અને સબ્સ્ટ્રેટ ઉત્પાદક દ્વારા આપવામાં આવેલી સૂચનાઓ અનુસાર નહીં હોય, અથવા ઉત્પાદનને તેની પ્રારંભિક સ્થાપના પછી ફરીથી ઉપયોગમાં લેવામાં આવ્યું હોય. CohesiveTec ને સંતોષ થવો જોઈએ કે તેની ઉત્પાદનમાં કોઈપણ ખામી સામગ્રી અથવા ઉત્પાદન પ્રક્રિયાની ખામીને કારણે છે (અને અન્ય કોઈ કારણસર નહીં), ત્યારબાદ જ આ વોરંટી લાગુ પડશે.

આ વોરંટીમાં સ્પષ્ટપણે દર્શાવેલા સિવાય, અને ઓસ્ટ્રેલિયન કન્સ્યુમર કાયદા (Competition and Consumer Act 2010 (Cth.) ના શેડ્યૂલ 2) હેઠળ બહાર કાઢી ન શકાય તેવી ગેરંટીઓ (અને કોઈપણ અન્ય કાયદા હેઠળ) સિવાય, CohesiveTec ઉત્પાદન સંદર્ભે તમામ અન્ય વોરંટીઓ અને ગેરંટીઓને, જેમાં કાયદા હેઠળ લાગુ પડી શકે તેવી તમામ ગેરંટીઓ અને વોરંટીઓ પણ સામેલ છે, અસ્વીકાર કરે છે.

જે હદ સુધી તે કરી શકે, CohesiveTec ઉત્પાદન સંબંધિત નુકસાન અને હાનિ (પરિણામરૂપ નુકસાન સહિત) માટેની તમામ જવાબદારીને અસ્વીકાર કરે છે. આ અસ્વીકાર ત્યારે લાગુ પડતું નથી જ્યારે ઉત્પાદન ગ્રાહકને વેચવામાં આવે અને તે વ્યક્તિગત, ઘરેલુ અથવા ઘરગથ્થુ ઉપયોગ અથવા વપરાશ માટે સામાન્ય રીતે મેળવવામાં આવતી વસ્તુ હોય.

જ્યારે ઉત્પાદન ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદા હેઠળ “ઉપભોક્તા” ગણાતા ખરીદદારને પુરવઠો કરવામાં આવે છે, ત્યારે નીચેનું નિવેદન આપવામાં આવે છે: અમારા માલસામાન સાથે એવી ગેરંટીઓ છે જે ઓસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદા હેઠળ દૂર કરી શકાતી નથી. તમે મોટા ખામી માટે વસ્તુનું બદલણું અથવા રિફંડ મેળવવાના હકદાર છો અને અન્ય કોઈ પણ યોગ્ય રીતે પૂર્વાનુમાન કરી શકાય તેવી નુકસાન અથવા હાનિ માટે વળતર મેળવવાના હકદાર છો. જો માલ સ્વીકાર્ય ગુણવત્તા ધરાવતું ન હોય અને તે નિષ્ફળતા મોટી નિષ્ફળતા ગણાતી ન હોય, તો તમને માલની મરામત અથવા બદલી મેળવવાનો પણ અધિકાર છે. આ વોરંટીના લાભો વોરંટી સંબંધિત માલ અથવા સેવાઓ માટે કાયદા હેઠળ ગ્રાહકના અન્ય અધિકારો અથવા ઉપાયોથી અલગ અને વધારાના છે.

ઉત્પાદન પાછું મોકલવાના કોઈપણ કાર્ય પહેલાં વોરંટી દાવા અંગેની સૂચના CohesiveTec ને આપવી જરૂરી છે.

આ વોરંટી હેઠળ દાવો કરવા માટે, તમારે CohesiveTec +61 1300 857 846 પર સંપર્ક કરવો પડશે. વોરંટીનો દાવો કરવા માટે થતા તમામ ખર્ચ દાવો કરનાર વ્યક્તિએ ભરવાના રહેશે.

CohesiveTec દાવાને સમર્થન આપતા દસ્તાવેજો રજૂ કરવાની માંગ કરી શકે છે.

ઇન્સ્ટોલરની જવાબદારી છે કે તે ખાતરી કરે કે ચિપકવણી સામગ્રી નિર્ધારિત ઉપયોગ માટે અને ઉપયોગમાં લેવાના હોય તે સબ્સ્ટ્રેટ્સ માટે યોગ્ય છે.

વોરંટીની શરતો અને નિયમો

આવરણની અવધિ:

આ વોરંટી, સંબંધિત માલ કે સેવાઓ માટે CohesiveTec દ્વારા જારી કરાયેલ ઇનવૉઇસની પ્રથમ તારીખથી 10 વર્ષની અવધિ માટે TensorGrip Adhesiveની સિસ્ટમ એપ્લિકેશન પર લાગુ પડે છે.

વોરંટી અપવાદો:

વોરંટી તે ખામીવાળા માલ પર લાગુ નહીં પડે, અને તે મર્યાદિત હદ સુધી લાગુ નહીં પડે, જ્યાં તે ખામીવાળા માલના ઉત્પાદકે (અથવા તેના ઘટકના ઉત્પાદકે) ખામી સામે પોતાની વોરંટી સીધા ગ્રાહકને આપી હોય. એવા સંજોગોમાં, ગ્રાહક ખામી સામે વોરંટી આપેલી હોય તે હદ સુધી ઉત્પાદક દ્વારા આપવામાં આવેલી વોરંટી પર આધાર રાખશે.

વોરંટી માત્ર તે માલ માટે લાગુ પડશે, જેના માટે સપ્લાયરે પૂર્ણ ચુકવણી પ્રાપ્ત કરી છે.

વૉરંટી નીચેની બાબતો પર લાગુ નહીં પડે:

• સપ્લાયરની વાજબી નિયંત્રણની બહારના પરિબળોને કારણે થયેલું નુકસાન અથવા નુકસાન;
• કોઈપણ પ્રકારનું પરોક્ષ અથવા પરિણામાત્મક નુકસાન અથવા નુકસાન; અથવા
• માલની ખોટી કે બેદરકારીપૂર્વક ઉપયોગ અથવા તેમાં કરવામાં આવેલા ફેરફાર કે સમાયોજનોને કારણે થયેલું નુકસાન અથવા હાનિ, જેમાં સપ્લાયર અથવા ઉત્પાદકની સ્પષ્ટીકરણો, ડેટાશીટ, સૂચનાઓ અથવા અન્ય ભલામણ કરેલા ઉપયોગ કે સ્થાપનની શરતોનું પાલન ન કરવાનો પણ સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે પૂરતું મર્યાદિત નથી.

ગ્રાહક દ્વારા દાવો કરાયેલ ખામી પ્રથમવાર ગ્રાહક અથવા તેના સ્ટાફના ધ્યાનમાં આવ્યા પછી 7 દિવસની અંદર સપ્લાયરને ખામીઓ અંગે લેખિત સૂચના ન આપવામાં આવે તો વોરંટી લાગુ નહીં થાય. સૂચનામાં નીચેની માહિતી સમાવેશ કરવો જરૂરી છે:

• આ વોરંટીની સંપૂર્ણપણે અમલવારી થયેલી નકલ;
• વોરંટી દાવાના વિષયગત સંબંધિત માલ અથવા સેવાઓ માટે સપ્લાયર દ્વારા રજૂ કરાયેલ ઇનવૉઇસની એક નકલ;
• ફરિયાદનું વિગતવાર વર્ણન.

કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, આ વોરંટી અન્ય તમામ વોરંટીઓ, ગેરંટીઓ અથવા શરતો, વ્યક્ત કે અપ્રત્યક્ષ, ની જગ્યાએ છે, તે હેતુથી કે સપ્લાયરની આ વોરંટી સંદર્ભે કુલ જવાબદારી અને ફરજો સપ્લાયરની પસંદગી મુજબ નીચેનામાંથી એક સુધી મર્યાદિત રહેશે:

• સપ્લાયર દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા ખામીયુક્ત અથવા નુકસાનગ્રસ્ત માલને બદલવું અથવા મરામત કરવું; અથવા
• સપ્લાયર દ્વારા પુરવઠો કરાયેલ ખામીયુક્ત અથવા નુકસાનગ્રસ્ત માલની પુરવઠા કિંમતની પરત ચુકવણી.
• જ્યાં કોઈપણ માલ કે સેવાઓ વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે મેળવવામાં આવે કે ઉપયોગમાં લેવામાં આવે, ત્યાં Consumer Guarantees Act 1993ની કલમોને બહાર રાખવામાં આવે છે અને તેની જગ્યાએ આ વોરંટી લાગુ કરવામાં આવે છે.